編者按：

當(dāng)城市的供水管網(wǎng)如毛細(xì)血管般滲透到街巷里弄，當(dāng)千家萬戶的水龍頭流淌出清澈與安心，背后總有著一群默默耕耘的水務(wù)人。他們或許身處實(shí)驗(yàn)室，與試劑、數(shù)據(jù)為伴，在微觀世界里筑牢水質(zhì)安全的防線；或許堅(jiān)守在設(shè)備叢林，與機(jī)械、線路同行，用精湛技藝保障供水系統(tǒng)的脈搏穩(wěn)定；或許埋首于數(shù)字化浪潮，以代碼、算法為刃，為傳統(tǒng)水務(wù)注入智慧的動(dòng)能……

【資料圖】

大眾網(wǎng)?海報(bào)新聞推出“水脈匠心”系列報(bào)道，聚焦那些在年復(fù)一年的堅(jiān)守里，將平凡崗位化作舞臺(tái)，用專業(yè)能力守護(hù)著城市供水的“生命線”的濟(jì)南水務(wù)人，他們以匠心致初心，用實(shí)干托舉使命，讓每一滴水都帶著責(zé)任與溫度，滋養(yǎng)著城市的生長與生活的美好。

大眾網(wǎng)記者 趙港寧 濟(jì)南報(bào)道

在濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的版圖上，有這樣一位用技術(shù)勾勒智慧輪廓的踐行者，她就是生產(chǎn)管理部技術(shù)管理員張倩。控制工程專業(yè)研究生出身，手握電氣自動(dòng)化工程師資質(zhì)的她，自踏入水務(wù)行業(yè)那天起，就把“技術(shù)創(chuàng)新”四個(gè)字刻進(jìn)了日常，用一個(gè)個(gè)扎實(shí)的成果，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與智能化改造的賽道上，跑出了屬于自己的加速度。

走進(jìn)城市供水的生產(chǎn)鏈條，那些規(guī)范有序的操作流程背后，藏著張倩對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的深耕。她牽頭走遍14座水廠、5座關(guān)鍵加壓站，從沉淀池巡檢到加壓泵運(yùn)維，逐項(xiàng)梳理167項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié)，最終形成系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。這些帶著“溫度”的規(guī)程，像給生產(chǎn)流程裝上了“導(dǎo)航儀”。至此，操作人員有了明確指引，失誤率顯著降低；設(shè)備運(yùn)行有了科學(xué)參照，效率穩(wěn)步提升，更為全市供水的安全生產(chǎn)筑起了一道堅(jiān)實(shí)的制度屏障。

不止于具體操作，張倩更在技術(shù)管理的“頂層設(shè)計(jì)”上發(fā)力?！稄S站自動(dòng)化、智能化、智慧化實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》為集團(tuán)技術(shù)升級(jí)劃定了清晰路徑，《供水設(shè)施防凍保溫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》讓冬季供水再無“凍阻”之憂。而作為核心成員參與編制的E20團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量分級(jí)及“領(lǐng)跑者”評(píng)價(jià)要求 供水廠智能巡檢系統(tǒng)》，在2025年正式發(fā)布時(shí)，更是把濟(jì)南水務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，變成了可復(fù)制的行業(yè)智慧，為全國供水廠智能化升級(jí)提供了重要參照。

如果說標(biāo)準(zhǔn)化是筑牢根基，那智能化改造便是她為水務(wù)生產(chǎn)插上的“翅膀”。2019到2020年，張倩主導(dǎo)的生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目，像給供水網(wǎng)絡(luò)安上了“智慧大腦”，過去分散在各廠站的數(shù)據(jù)，第一次實(shí)現(xiàn)集中管理；調(diào)度決策不再依賴經(jīng)驗(yàn)，而是基于數(shù)據(jù)模型的精準(zhǔn)判斷。這個(gè)讓生產(chǎn)效率跨越式提升的項(xiàng)目，最終摘得2020年度集團(tuán)優(yōu)秀科技創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)，成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首個(gè)標(biāo)桿。

2022年啟動(dòng)的智慧巡檢項(xiàng)目，更是讓“科技賦能”看得見、摸得著。張倩帶著團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)32處二供泵房、3處加壓站和1座水廠，用智能設(shè)備替代人工巡檢，過去需要巡檢員徒步記錄的壓力數(shù)據(jù)，現(xiàn)在實(shí)時(shí)上傳系統(tǒng)；曾經(jīng)依賴經(jīng)驗(yàn)判斷的設(shè)備異響，如今由傳感器自動(dòng)預(yù)警。改造完成后，巡檢人力成本大幅降低，相關(guān)技術(shù)還拿下2項(xiàng)實(shí)用新型專利，這個(gè)讓一線員工直呼“省力又精準(zhǔn)”的項(xiàng)目，順理成章地捧回了2023年度優(yōu)秀科技創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)。

時(shí)間來到2025年，張倩組織開發(fā)的“廠站報(bào)警信息智能分級(jí)系統(tǒng)”又一次帶來驚喜，過去各系統(tǒng)分散的報(bào)警信息，現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一收納”；不同級(jí)別的預(yù)警，能自動(dòng)推送給對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人，形成“發(fā)現(xiàn)-處置-反饋”的閉環(huán)。這項(xiàng)讓應(yīng)急響應(yīng)效率大大提升的創(chuàng)新，在集團(tuán)AI人工智能應(yīng)用大賽中斬獲三等獎(jiǎng)，成為傳統(tǒng)水務(wù)擁抱AI的生動(dòng)實(shí)踐。

在技術(shù)落地的同時(shí)，張倩從未停下鉆研的腳步?！稘?jì)南市日供水量與氣象因素的相關(guān)分析及預(yù)測(cè)模型》等4篇專業(yè)論文，把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提煉成理論成果；《泵房水浸自動(dòng)報(bào)警排水系統(tǒng)》等4項(xiàng)實(shí)用新型專利，讓一個(gè)個(gè)“小發(fā)明”變成解決實(shí)際問題的“硬技術(shù)”。這些成果不是停留在紙面上的文字，而是真正走進(jìn)水廠、泵房，變成了保障供水安全的“隱形衛(wèi)士”。

從規(guī)范操作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，到引領(lǐng)行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；從讓數(shù)據(jù)“說話”的調(diào)度系統(tǒng)，到讓巡檢“智能”的創(chuàng)新項(xiàng)目，張倩用八年如一日的專注，在水務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上留下了清晰的足跡。她的故事里，沒有驚天動(dòng)地的壯舉，卻藏著對(duì)技術(shù)的敬畏、對(duì)崗位的熱愛，正是這樣的堅(jiān)守，讓城市供水的每一滴水，都帶著智慧的溫度，流向千家萬戶。