2025年8月8日,巨量引擎于上海舉辦MindSight品牌心智營銷發(fā)布會,大會邀約各行業(yè)品牌方、代理商及生態(tài)伙伴,共同見證「BMS全新一代品牌心智營銷解決方案」的發(fā)布。BMS(Brand MindSight Solution)依托巨量云圖、巨量星圖、品牌廣告營銷能力,圍繞“確定心智、創(chuàng)作內(nèi)容、放大內(nèi)容、度量心智”為品牌提供全路徑解決方案,助力品牌心智長周期建設(shè)。
品牌營銷 回歸心智
在信息過載和傳統(tǒng)營銷套路失靈的背景下,消費者表現(xiàn)出更高的理性化傾向。品牌想在產(chǎn)品日益同質(zhì)化、競爭成本不斷攀升的當下突圍,勢必要重視品牌價值與內(nèi)容價值,進而通過心智建設(shè)打造差異化,讓消費者在有相關(guān)需求時,能第一時間聯(lián)想到該品牌,促進消費決策。
過去,度量用戶心智面臨兩大挑戰(zhàn):傳統(tǒng)調(diào)研樣本有限、容易偏差;海量用戶原聲分析成本高、效率低。而AI技術(shù)的突破性應(yīng)用,讓心智真正意義上可被度量。依托AI大語言模型的能力,巨量云圖能夠?qū)ζ脚_海量內(nèi)容進行深度語義分析,結(jié)合用戶的互動、搜索、發(fā)文等行為數(shù)據(jù),更精準地洞察消費者的真實想法與心智偏好。
此外,抖音豐富的內(nèi)容生態(tài)為心智塑造提供了天然的土壤,作為超6億日活用戶的生活場和生意場,聚集海量高活躍的消費主力人群,能夠幫助品牌更好地鏈接消費者需求與品牌心智。
基于對人群特征、內(nèi)容生態(tài)和技術(shù)能力的深度理解,巨量引擎推出「BMS全新一代品牌心智營銷解決方案」,為品牌提供更科學的心智建設(shè)路徑,助力品牌實現(xiàn)生意長期增長。
確定心智:讓品牌從“集中競爭”到“精準突圍”
品牌心智營銷的第一步是確定心智。如何找到自己的差異化賽道?關(guān)鍵是看清行業(yè)心智格局,鎖定“用戶需要、品牌擅長”的獨特定位?!按_定心智”需要做三件事:看自己,梳理“品牌價值、商品功效、場景綁定”;看人群,區(qū)分“核心人群、機會人群、泛人群”,找到“該和誰對話”;看行業(yè),找“高潛力心智行業(yè)賽道”,發(fā)現(xiàn)哪里是紅海、哪里是藍海。
如何在行業(yè)中識別機會心智,則需要更具象的分析工具,品牌可以通過“心智格局”象限圖,清晰地找到 “自己所處的位置和機會”。具體來看:優(yōu)勢心智是品牌已建立的領(lǐng)先地位,應(yīng)持續(xù)鞏固;紅海心智雖具高流量但競爭激烈,需要重點評估 “誰和我在同個賽道且做得怎么樣”;潛力心智則是小眾但增速快的賽道,適合品牌差異化切入,提前占位。
品牌競爭的本質(zhì)是“心智差異化競爭”—— 誰能先找到“用戶需要的心智、自己擅長的心智、行業(yè)高潛力的心智”,誰就能在用戶大腦里“釘牢釘子”。而當相關(guān)需求被激發(fā)時,用戶第一時間想到的若是你,便印證了品牌已實現(xiàn)從 “集中競爭” 到 “精準突圍” 的關(guān)鍵跨越。
創(chuàng)作內(nèi)容:與用戶“平等對視”打造心智資產(chǎn)
在當下碎片化的傳播環(huán)境中,內(nèi)容是連接品牌與消費者的重要橋梁,更是傳遞品牌心智的核心載體。品牌心智的構(gòu)建始于「理解用戶」,終于「牽動人心」,只有精準找到目標人群,在恰當?shù)膫鞑鼍爸杏脤Φ膬?nèi)容對話,才能構(gòu)建起屬于自己品牌的心智護城河。
“以用戶為核心,通過高質(zhì)量內(nèi)容建立心智資產(chǎn)”的這一趨勢,正在抖音生態(tài)中快速顯現(xiàn)。隨著優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者數(shù)量持續(xù)增長,用戶對高品質(zhì)內(nèi)容的興趣不斷提升,平臺也通過流量分發(fā)機制,為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供更穩(wěn)定的支持。這些,都在向品牌傳遞一個明確信號:內(nèi)容驅(qū)動的時代,品牌創(chuàng)作好內(nèi)容的能力比以往任何時候都更加重要。
這背后,離不開抖音生態(tài)中“平等對視”的內(nèi)容特征——用戶在這里更易產(chǎn)生零壓力的共鳴感,這也為品牌搭建了與用戶建立深度情感連接的天然橋梁。與此同時,抖音IP生態(tài)也在不斷進化,平臺IP的塑造已從過去品牌單一主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)億用戶集體創(chuàng)作。互動機制、趨勢熱點和場景滲透共同構(gòu)成了IP孵化的沃土,用戶自發(fā)的創(chuàng)作熱情,也正轉(zhuǎn)化為品牌可借力的內(nèi)容勢能。
放大內(nèi)容:選對“心智觸點”擊中用戶
隨著內(nèi)容生態(tài)加速演進,品牌傳播的效率門檻也在不斷提升。不同類型的心智目標對應(yīng)著不同的高效觸點分布,“人群 × 觸點”的精細化運營正成為品牌提升傳播效率的關(guān)鍵策略。在這樣的環(huán)境下,品牌需要更精準地匹配人群、內(nèi)容與觸點,才能真正實現(xiàn)好內(nèi)容的高效放大和心智沉淀。
圍繞不同類型的心智,品牌在觸點選擇的方法上也是有規(guī)律可循的:基于明星代言人官宣、節(jié)點/熱點營銷、大促大場直播等多元營銷場景需求,品牌可以通過定心智組合、圈心智人群、定觸點組合,以及心智投放策略,充分放大好內(nèi)容,多觸點擊穿心智、多場景聯(lián)動滲透,高效激發(fā)消費者行動,驅(qū)動心智資產(chǎn)持續(xù)沉淀與增長 。
度量心智:為品牌提供心智建設(shè)成果衡量指標
為助力品牌科學度量心智,巨量引擎構(gòu)建了完整的指標體系,讓“看不見的認知”變成“可量化、可對比的數(shù)據(jù)指標”。該體系具體包含四大指標:
● 兩個份額:行業(yè)聯(lián)想份額,通過測量“提到某心智時,想到本品牌的概率”,直觀反映品牌在行業(yè)心智的滲透力;本品聯(lián)想份額,則評估“提到你的品牌時,關(guān)聯(lián)到的特定心智”,精準體現(xiàn)品牌心智聚焦度。
● 兩個態(tài)度:偏愛度,基于“用戶在同類品牌中的選擇偏好對比”,呈現(xiàn)品牌的心智競爭優(yōu)勢;美譽度,統(tǒng)計“正面評價心智的占比”來評估品牌的口碑質(zhì)量,并支持內(nèi)容美譽度和商品美譽度的深度分析。
基于這一指標體系,品牌能夠精準洞察消費者心智,優(yōu)化主打心智,并通過周期性檢測調(diào)優(yōu),構(gòu)建起 “分析→落地→復(fù)盤→迭代” 閉環(huán),持續(xù)提升品牌心智資產(chǎn)。
穿越喧囂 讓品牌成為消費者的“第一選擇”
發(fā)布會上,巨量引擎與凱度聯(lián)合發(fā)布《巨量引擎品牌心智營銷白皮書》,針對巨量引擎六大行業(yè)心智指標體系與凱度品牌力Power指數(shù)充分驗證,明確心智建設(shè)成效與凱度品牌力Power指數(shù)之間存在正相關(guān),為品牌心智長周期建設(shè)提供有力依據(jù)。
未來,巨量引擎將持續(xù)打磨BMS全新一代品牌心智營銷解決方案,深化與品牌、生態(tài)伙伴的合作,通過技術(shù)迭代與場景創(chuàng)新,讓心智建設(shè)更貼合市場需求。巨量引擎將與各方攜手,以科學方法推動品牌在消費者心中建立獨特認知,讓更多品牌在消費者心智中沉淀獨特價值,成為喧囂中被記住的聲音。(吳了)
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